결항 / 지연

결항 / 지연

• 결항 또는 대폭 지연됐을 때의 항공권 취급(대체 항공편, 환불)에 관해 가르쳐 주세요.
• 결항 또는 대폭 지연됐을 때의 절차는 언제까지 신청해야 되나요?
• 결항 또는 지연이 결정됐을 때 어떠한 방법으로 안내되나요?
• 결항/지연을 결정하는 타이밍에 관해
• 결항 및 장시간 지연한 경우의 대체 및 환불에는 수수료가 필요하나요?
• 타사 항공편으로 대체 운행하고 있나요?